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为积极响应国家竞彩猫质量建设、提升服务品质的号召，进一步推动竞彩猫协会成员单位在征收工作中的规范化、专业化、高效化进程，增强社会责任感和公众信任度，特举办本次征收协会“质量月”活动。本次活动主题是“加强质量支撑、共建质量强市”，旨在通过一系列质量提升举措，强化质量意识，优化工作流程，提升服务质量，促进征收行业的健康可持续发展。

9月10日至9月25日，市房屋征收行业协会组织部分会员单位深入市文昌路及北侧棚户区改造地块，开展服务质量自查活动，督促指导各成员单位对照服务标准进行自我评估，并提交自查报告。同时，组织专家团队进行抽查和互评，对发现的问题提出整改建议，促进了服务质量的持续改进。据悉，此地块位于市中心核心地段，具有涉及户数多，房屋结构复杂，界址确权难，违建多且被收户普遍期望值高等特点，征收难度大、跨度大。征收过程中，相关责任单位克服困难，严把质量关，评估结果普遍受到广大征收户的认可。协会理事单位江苏先河房地产评估公司负责该地块的征收评估工作，充分发挥行业领头雁的作用，工作中大力弘扬工匠精神，从房屋测量到价格评估严控质量关，提升服务满意度，保证了征收工作的高效化。

该协会对征收服务对象进行满意度调查，收集了大量宝贵意见。调查结果显示，公众对征收工作的整体满意度有所提升，但仍存在部分环节需进一步优化，如部分单位在质量提升过程中仍存在认识不足、执行不力以及部分环节服务标准尚需进一步完善等问题。下一步协会将在以下几个方面改进措施：一是继续加强质量意识教育，确保每位员工都能深刻理解质量的重要性；二是加大监督检查力度，确保各项质量提升措施得到有效执行；三是不断完善服务标准体系，提高服务质量的可衡量性和可比较性。

本次“质量月”活动在全体成员单位的共同努力下取得了圆满成功。未来，协会将继续秉承质量至上的原则，不断探索和实践新的质量提升路径，为推动征收行业的持续健康发展贡献力量。